1月8日,广东深圳的一名网友发布视频称,他在美团平台上支付30元预约了开锁上门服务,然而到达现场后,商家却要求他支付3000元的定金以及13000元的锁费和服务费,事后他发现新锁的实际价格仅为几百元。1月9日,奔流新闻记者获悉,美团已收到用户的反馈,表示将积极协助用户与商家沟通,并协助警方处理商户的违反相关规定的行为。目前,该门店已被美团平台停业处理。
该网友在社会化媒体上表示,1月8日晚他在美团预约了一家开锁商户的上门服务。工作人员上门后表示锁要换掉,费用大约在一两千元。工作人员要求他利用微信转账3000元作为“定金”。随后,开锁师傅为其更换了锁,并出示了一张12760元的收据。商家解释称,新锁是知名品牌,并且具备双系统,因此价格较高。
网友对这笔“天价”费用提出质疑,并要求商家出示采购价格,但遭到拒绝。在支付了3000元的“定金”后,商家又向其索取了13000元的锁费和服务费。
网上流传的一张截图显示,1月8日,该网友在美团支付的费用仅为基础的开锁上门费,而他所述的16000元其实就是线下转账产生的费用,并非通过美团平台支付。
1月9日下午,美团平台的工作人员回应奔流新闻记者称,已收到用户反馈,目前涉事的开锁门店已被停业处理。关于消费者线下转账的情况,该工作人员建议消费者避免线下私下打款,务必在平台上完成全链路交易,以确保后续的服务可追溯且有保障。
就商家的线下随意涨价行为,爆料网上的朋友表示已向警方报案。记者在1月9日下午私信该网友以了解处理进展,截止至发稿时尚未收到回复。
随着冬季的来临,许多家庭开始频繁使用空调和电热水器。然而,近日从上海家电服务热线得知,因热能电器使用频率增加,故障报修的情况也逐渐增多。
“在冬天,空调最常见的问题是无法制热或没办法启动。”上海电子产品维修服务行业协会的黄建平表示,如果空调无法启动,首先要检查电源是不是正常。如果电源没问题,就要确认遥控器是否工作正常。如果遥控器也没问题,接下来需要仔细考虑室外温度是否过低。
黄建平指出,通常情况下,老旧的空调在室外温度不高于-5度时,变频空调在-10度以下时,有极大几率会出现无法启动的现象。在这种情况下,能够尝试用一盆开水浇在室外机上,然后将空调的启动温度设定在20度左右,慢慢启动。如果空调无另外的故障,这样的解决方法通常能处理问题。待空调运行稳定后,再逐步调高设定温度。如果空调仍不制热,可能是由于室外温度太低,建议先将设定温度降低,再慢慢地提高;另外,也可能是制冷剂不足,这样的一种情况下就要专业的修东西的人上门处理。
随着寒潮的到来,制热设备的维修需求急剧上升。为保障市民在冬季安全使用制热设备,市商务委通过多方联动,指导相关行业协会和服务热线(即“一台三会”),为广大市民提供周到的服务。
目前,上海的家电维修行业已针对维修高峰做好了准备,充分的发挥各大生产企业的售后服务作用,整合行业协会内相关企业的服务资源和信息。通过962512上海家电服务热线小时内做出响应。针对老年人、儿童和特殊人群等重点人群的需求,承诺在24小时内解决问题。
市商务委提醒市民,在寻找家电维修服务时,应通过权威渠道获取品牌厂家联系方式,如12345市民热线消保委热线上海家电服务热线等。此外,市民还可以拨打相关家电行业协会的咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637;上海交电家电商业行业协会:52285810;上海电子产品维修行业协会:63080038)。
在选择上门服务人员时,市民应核实其持有的上海市家电维修统一上门服务证,不要轻信服务人员口头声明的身份。目前,全市有超过16000名持证服务人员一定持证上门,并展示证件。所有推荐的360家正规服务企业都需明示收费标准,严禁随意加价或在小问题上进行大维修。
美国将对进口汽车征收25%关税·日本经济学家表示 加税将对日本汽车及相关产业产生连锁反应
美国将对进口汽车征收25%关税·日本经济学家表示:加税将对日本汽车及相关产业产生连锁反应。
据武汉市第八医院肥胖与代谢病诊疗中心医生介绍,其实,想减肥的人除了管住嘴迈开腿,还要学会科学称体重。你们可以在早上空腹和晚上9点分别称体重,如果晚上比早上重1斤左右,说明你的状态良好,第二天还会持续掉秤;如果重2斤以上,那你就要控制饮食了。
美国总统特朗普近期频频表态,称美国政府4月2日起将对全球征收“对等关税”,并针对特定行业征收额外关税。此举引发广泛批评。特朗普表示,目前关税计划已经制定。白宫新闻秘书莱维特称,该计划不会包含任何豁免条款。
喜茶被投诉“23元一杯奶茶30块冰”店员回应:冰多因为有青稞(九派新闻)#喜茶#冰块
安徽省公安厅指导属地公安 调查小米汽车三人死亡事故,小米SU7遇难者母亲删除所有文章其男友账号也已清空相关联的内容#小米汽车 #小米su7 #小米汽车事故 #车祸 #安徽
“好房子”国家新标准来了,层高不低于3米、4层及以上要设置电梯,将于5月起正式施行。
近年来,境外间谍情报机关处心积虑,发展运用本国在华人员,大肆开展间谍情报活动,持续窃取我国国家秘密,严重威胁我国国家安全。近日,国家安全机关经缜密侦查,成功摧毁菲律宾间谍情报机关在华布建的某情报网络,依法拘捕三名涉嫌在我国境内从事间谍活动的菲律宾籍人员。
近日,宁波大学附属康宁医院普通精神科叶倩文医生为45岁的焦虑症患者刘先生制定了治疗方案,换老式手机是重要一环。
据悉,李嘉诚准备把海外的43处港口卖掉,买家是美国的一家大财团。这些港口都不是普通的港口它们必然的联系到国家利益,毕竟中国船只在进行对外贸易之时都要经过这些港口。