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山东光大银行是全国性综合性商业银行，在事务上触及多个范畴，其间包括个人信贷事务。个人信贷事务是银体现个人客户供给的借款服务，其间包括信用卡、个人消费借款、房贷等。但是在还款期间，有时会由于各种原因呈现逾期现象，此刻就需求洽谈期还款。以下是关于山东光大银行逾期怎样洽谈期还款事务及客服交流的详细介绍。
1.提早与银行交流：在还款期限到来前，提早与银行客服部分联络并阐明原因，提出恳求期还款。
2.签署协议：若银行赞同期还款，则需求签署协议，清晰各方的职责和责任。协议中应包括期时刻、费用、利率等相关事。
3.交纳费用：若银行赞同期还款，则需求交纳必定的期费用，一般是按照逾期欠款的特别的份额收取。
4.按时还款：在洽谈期的期限内，需求按照约好时刻和金额还款，不然会发生新的逾期费用和利息。
1.诚实交流：与银行客服交流时，需求体现出诚实的情绪，阐明困难的原因，并提出较为合理的恳求。
2.有耐性：银行事务大，客服作业繁忙，在大多数状况下要等候一时刻才干接通。此刻需求有耐性，等候客服人员的回应。
3.倾听主张：客服人员会根据详细的状况给出主张和答复，需求仔细倾听并考虑是不是可行。
4.坚持礼貌：与客服人员交流需求坚持礼貌，不要发脾气或情绪化，不然不利于疑问的处理。
山东光大银行逾期怎样洽谈期还款事务及客服交流需求提早与银行交流，并签署协议，一起需求与客服人员施行诚实、耐性、倾听和礼貌的交流。这样做才干够有用促进疑问的处理，并坚持杰出的客户诺言。
